Condiciones generales para los asistentes a los conciertos (el cliente)

Quien compra una entrada para un concierto organizado por J. S. Bach St. Gallen AG (AG) reconoce y acepta las siguientes condiciones:

• AG se reserva el derecho a realizar cambios en el reparto y el programa.
• El cliente es consciente de que la visión de los artistas puede verse obstaculizada parcial o, en casos excepcionales, totalmente, especialmente en los conciertos en iglesias. La visión también puede verse obstaculizada por cámaras o instalaciones técnicas.
• No están permitidas las grabaciones de audio, vídeo o audiovisuales de un concierto, ni siquiera para uso privado.
• El cliente de que el evento puede ser grabado de forma audiovisual, y por la presente aceptan expresamente que las grabaciones realizadas fortuitamente de los asistentes puedan ser utilizadas por J. S. Bach St. Gallen AG de forma gratuita en relación con la evaluación de las grabaciones del concierto.
• Debido a la realización de grabaciones audiovisuales, no es posible la admisión después del comienzo de las representaciones.
• Las entradas individuales adquiridas no podrán devolverse ni cambiarse. Las entradas en abonos anuales se retirarán hasta el día anterior al concierto y se reembolsarán en forma de vale.
• Las entradas a recoger en taquilla se consideran compradas y se facturarán si no se recogen.
• Si un evento no puede celebrarse (cancelación por parte del organizador), el cliente tiene derecho al reembolso de las entradas ya adquiridas. Quedan excluidas del reembolso las cancelaciones debidas a causas de fuerza mayor (por ejemplo, medidas gubernamentales de lucha contra pandemias). Los cambios en el programa y en el reparto, así como cualquier otra modificación de los horarios, no dan derecho al cliente a la devolución o al cambio de las entradas.
• Las entradas perdidas sólo se repondrán para localidades numeradas.
• Todas las entradas y bonos son transferibles.